Política de Privacidad
Protección de datos
Discretplacer es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de Protección de Datos, y por lo tanto en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web:
Responsable del tratamiento:
Identidad: Erika Szilagyi
NIF:x3220880y
Dirección Postal:Avd.Diputación 24
Haro La Rioja
26200
Teléfono:634493055
Correo electrónico:info@disccretplacer.com
Finalidad
En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su perfil siempre que quiera.
discretplacer.com no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. discretplacer.com se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el Usuario mediante comprobación telefónica. - Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.
- Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
- Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
- Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.
- Otras finalidades: La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente para:
- Encuestas para mejorar nuestros servicios
- Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
Legitimación
La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no pre-marcada, la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información.
En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones.
Destinatarios
Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos.
Derechos
Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@discretplacer.com
En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de discretplacerse han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.
Con el fin de cumplir con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) a partir del 25 de mayo de 2018, todos los datos proporcionados por nuestros usuarios serán procesados exclusivamente con el propósito de llevar a cabo el procedimiento de compra para el cual se suministraron.
Durante el proceso de pedido o registro de una nueva cuenta, procederemos a recopilar datos personales. Estos datos se incorporarán a un archivo bajo la responsabilidad de discretplacer con el fin de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido. Si ha dado su consentimiento expreso previamente, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales. Puede darse de baja en cualquier momento enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada aquí o haciendo clic en el enlace provisto para ello en el correo electrónico con dicha comunicación comercial.
A menos que usted consienta expresamente el uso continuado de sus datos personales, estos serán bloqueados una vez que se haya completado el pedido y se haya abonado el precio de compra en su totalidad. Sus datos personales serán eliminados una vez transcurrido el plazo legalmente establecido para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y fiscales, a menos que usted haya autorizado expresamente su uso continuado.
Si ha aceptado expresamente recibir nuestras ofertas, podremos utilizar sus datos además para incluirlos en nuestro boletín de noticias y promociones.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán compartidos con la agencia de transporte responsable del envío de la mercancía. Asimismo, en caso necesario, sus datos serán cedidos a la entidad bancaria que preste servicios de pago en el marco de la gestión del pago.
Es importante destacar que en ningún caso almacenaremos datos relacionados con sus tarjetas de crédito o débito ni con sus cuentas bancarias. Estos serán gestionados exclusivamente por las pasarelas de pago de las entidades bancarias.
DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales de forma gratuita enviando un correo electrónico a la dirección info@discretplacer.com
Política de Cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su Navegador. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página Web no estén disponibles.
¿Qué es una cookie?
Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Es un identificador único en forma de fichero de texto que se remite al dispositivo del usuario para registrar información, permitiendo así mejorar la calidad y seguridad de la página web. Poseen una fecha de caducidad a partir de la cual dejan de ser operativas.
Utilidad de las cookies en mi página web
Utilizamos cookies para facilitar la navegación por la web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios que le ofrecemos. Las cookies empleadas se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su dispositivo, no proporcionan referencias que permitan obtener sus datos personales ni incluir virus en el mismo. Tampoco se pueden leer las cookies implantadas en su dispositivo desde otros servidores.
La información que analizamos haciendo uso de las cookies son la dirección de protocolo de internet (IP) empleada para conectar tu ordenador a internet, tipo y versión de navegador, sistema operativo y plataforma utilizada para la conexión y la fecha y la hora de dicha actividad.
Así mismo, la dirección IP podrá ser utilizada para realizar estadísticas, de manera anonimizada, sobre el número de visitantes de esta web y su procedencia, de forma totalmente transparente a su navegación.
Cookies empleadas
Utilizamos cookies permanentes que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recuperar la información de la navegación en la siguiente visita. Tienen fecha de caducidad. Estas cookies nos permiten personalizar sus visitas, a través de sus preferencias (por ejemplo, país e idioma).
También utilizamos cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, los servicios estadísticos de Google Analytics.
A continuación recogemos de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en la página web:
- ASP.NET_SessionId, MABSesion: Estas cookies son identificadores de sesión proporcionados por el servidor de Microsoft ASP y propio del sistema. Se utilizan para identificar a un usuario que haya iniciado sesión en nuestra página Web.
- cookie_products: Identifica para la sesión actual los productos que ha consultado el usuario para poder ofrecer una mejor experiencia de navegación.
- chkCookie: Identifica para esta sesión la aceptación del uso de cookies que hacemos en la web y de esta forma no mostrar nuevamente el aviso.
- testCookie: Permite conocer de forma anónima si el navegador utilizado en esta sesion permite el uso de cookies. Es necesaria para el correcto funcionamiento de la web que el navegador permita el usi de cookies, de lo contrario algunas de las funciones pueden no estar disponibles.
- _utma, _utmb, _utmc, _utmz: Estas cookies de Google Analytics generan un ID de usuario anónimo, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. También registra cuando fue la primera y la última vez que visitó la web. Asimismo, calcula cuando se ha terminado una sesión, origen del usuario, y keywords.